הלשכה לפניות הציבור אמונה על הקשר עם התושב באחריות הלשכה לפניות הציבור לקלוט את פניות הציבור, פניות ללשכת פניות הציבור בכל מגוון התחומים מתקבלות לאחר מיצוי הליך הטיפול באמצעות פניה למוקד העירוני 106 או לגורם הרלוונטי בעירייה.
בכל פניה ללשכת פניות הציבור, יש לצרף את כל המסמכים הרלוונטיים וכן את תיעוד הטיפול שהתבצע עד עתה בעירייה.
לשכת פניות הציבור אחראית לבדוק את הבקשה ולוודא מענה יעיל ומיטבי לכל פנייה.

מנהל לשכת פניות הציבור:


יהודה משה
מנהל הלשכה לפניות הציבור
04-6521765

שעות קבלת קהל:  א'-ה' בין השעות 8:00-15:30 בתיאום מראש.
פגישה עם מנהל הלשכה לפניות הציבור בתאום טלפוני

בעלי תפקידים נוספים:


זהבה עובדיה
מזכירת פניות הציבור
04-6520374
ליאל ברטפלד
מזכירת פניות הציבור ותושבים חדשים
04-6520404
אורטל שירה אוזן
אחראית פניות הציבור בשכונות
04-6520404